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吊牌写96%羊毛，吊牌写含96%羊毛实际一根没有

资料来源：《澎湃新闻》

中央电视台新闻客户端

对某类产品进行质量监督抽查，检验机构一般选择该产品畅销的时期，但由于从开始抽样到结果需要一定的过程，最终抽查结果(时间 )是错误的，但消费者

近日，江苏省市场监督管理局公布了冬季用品监管抽查结果。 检查员说其中有儿童羽绒服。 这是她工作以来见过的质量最差的羽绒服。

在下一次充值中，

羽绒服、围巾次品率严重超标

江苏省市场监督管理局日前对羽绒服、羽绒被、围巾、棉服、冲锋衣和毛衣等冬装用品进行了监督调查，发现羽绒制品填充物质量、服装面料纤维含量等方面，以次充好是不合格产品存在的主要质量问题。

江苏省市场监督管理局监督处副处长郭亮：在此次监督抽查中，江苏省市场监督管理局主要抽查羽绒服、羽绒服等6种冬装中的350批次，共计43批次不合格、不合格的发现率为12.3%。

记者注意到，羽绒服和羽绒服是此次监督抽查的重点，共计185批次，占总数350批次的一半以上。 其中，羽绒服抽取45批次，由南京市产品质量监督检验院和南通市纤维检验所联合检验； 成人羽绒服抽查80批次，儿童羽绒服抽查60批次，由常州市纤维检验所、苏州市纤维检验院和大加利(太仓)质量技术检验中心等单位联合检测。

大加利(太仓)质量技术检测中心高级工程师姜文良)这件成人羽绒服填充的羽绒134克，经过实际测试，仅为90克，减少了近三分之一。 根据羽绒服的国家标准规定，只允许5%的偏差。 这个不足的部分只有2公斤，严重不合格。

羽绒服里的填充物不是羽绒

记者在检查现场看到，羽绒服中，不仅绒毛的填充量存在较大偏差，而且还有一些填充物不是真正的羽绒服。

大加利(太仓)质量技术检测中心高级工程师姜文良)按照国家标准，羽绒服的填充物主要是由这种具有一个个绒核结构的绒头组成，这种绒头堆积起来可以聚集很多空气，空气热度大，可以用绒头发现这种羽绒服的填充物主要是一根根羽毛，而不是天鹅绒核结构的天鹅绒。 我知道这种羽纱主要是羽毛粉碎后做成的，保温性很差。

拥有这种“天鹅绒核”结构的天鹅绒，才是真正的羽绒。 天鹅绒填充的羽绒服，才具备良好的保温效果。 国家标准明确要求羽绒服的主要填充物不仅是天鹅绒，而且天鹅绒的占有率，即天鹅绒含量。

大加利(太仓)质量技术检测中心高级工程师姜文良)这件儿童羽绒服上显示的绒毛含量为90%，我们测试发现绒毛含量为3.3%，标记接近30倍。 根据国家羽绒涂层标准的规定，绒头含量偏差只允许3%，这是严重不合格的。 这件衣服的情况下，严格来说已经不能说是羽绒服了。 因为羽绒涂层标准规定绒头含量至少为50%。

检查人员：

这是我工作以来见过的最差的羽绒服

据记者观察，此次抽查更令人担忧的是不合格儿童羽绒服的质量。 这样绒毛含量达不到国家标准规定的50%以上，不能说是羽绒服的样品，并不少见。

从电商平台购买的这个品牌，加厚了一件叫做“优衣库”的儿童羽绒服，衣服上标明天鹅绒含量为80%。 店铺主张“我们的心都不一样”，以“柔软、温暖、透气、蓬松”等特征为主。 但检查员告诉记者，这是她工作以来见过的质量最差的羽绒服。

苏州市纤维检验院检验部助理工程师沈花：它的标签是绒含量80%的白鸭，但实际上绒含量只有1.7%。 其中其实有从这根羽毛上掉下来的线。 通常，我们的羽绒是这样的绒，应该是一个大圈。 然后就不能隔绝空气取暖了。 这是我工作以来最差的羽绒服。

擦眼睛，

这些品牌不合格

经检测，8批次成人羽绒服不合格，含雪中飞牌、荣美牌、爱狼市牌、冰洁牌等样品。

11批次儿童羽绒服不合格，包括优卡提牌、谷米熊牌、棉小班牌、小船员牌等。

在进一步的采访中记者发现，此次导演是从电商平台购买了样品羽绒被。 公称填充物和实际填充物完全不同。

南通市纤维检验所高级工程师钱薇薇：这种被子叫100%的鹅绒，其实我们检测的时候一点鹅绒都没有。

经检测，该产品购自直播平台，名为“上海怡庭纺织科技有限公司”生产的羽绒被，纤维含量、绒含量、鸭绒含量和蓬松度等四项指标不合格。 也就是说，其质地和填充物均不合格。

南通市纤维检验所高级工程师钱薇薇：据其吊床显示，其面料显示全棉100%，但我们检测的棉含量只有57%，其他都是聚酯纤维。 天鹅绒的含量叫95%，但我们检测的时候，天鹅绒的含量是7.8%，还不到其十分之一。 从严格意义上来说，这种被子连羽绒被都成不了。 因为按照国家标准，天鹅绒含量必须在50%以上才能称得上羽绒被。

据观察，这种绒头含量仅为7.8%，不能说都是羽绒被样品。 其包装上明显印有“个人定制”“高端包芯模制造专家”等字样，产品标签上注明“至尊羽绒被”。 面料为高枝高密全棉，填充物还提供95%的羽绒被外观。

南通市纤维检验所高级工程师钱薇薇(这种被子，给消费者看的这个图案，看起来挺天鹅绒的，其实这被子里的填充物，大部分都是这样的碎绒。

记者：不成圈。

南通市纤维检验所高级工程师钱薇薇(朵朵)。 我们的检查员在检查中出现了皮肤瘙痒。 这类填充物不仅保温性能差，消费者沾在身上可能会刺激皮肤瘙痒、鼻炎或呼吸道。

不过，记者重读检测报告后发现，这种让检测人员皮肤瘙痒的被子，产品名称为“典雅型抗菌白鹅绒被”。

南通市纤维检验所高级工程师钱薇薇：根据我们平时监督的抽查和委托检测，这种羽绒被的不合格大部分出现在电商平台上，电商平台通常通过价格战来吸引消费者。 例如，这种被子零售价为4580，卖给消费者的是980，而这种被子根据实际情况，原价可能在100元左右，但卖到980元，利润很大。 用这个被子公称的这个质量做的话，这个被子的成本要1500元以上。

三个核心指标决定羽绒的质量

记者注意到，不合格羽绒服主要包括含绒量、含绒量、充绒量等项目不符合国家标准要求。 这三个指标的核心是羽绒的质量和含量。

大加利(太仓)质检中心高级工程师姜文良)羽绒中的鹅绒价格较高，纯鹅绒约68万元/吨，90%的鹅绒约63万元/吨据了解，90%的鸭绒约每吨30万元，羽丝约6万元至7万元，羽毛约每吨6000万元

也就是说鹅绒比鸭绒大，鹅绒蓬松，保温性能好。 一般来说，纯鹅绒价格最高，它约是纯鸭绒的1.7倍，是羽毛丝的10倍，是羽毛的100倍。

记者观察到，在此次监督抽查中，部分生产企业对原材料进行“以次充好”标识是不合格产品存在的主要质量问题。

苏州市纤维检验院检验部工程师张丹丹：这条围巾吊牌上标识有96%的羊毛，经过实测，是100%聚酯，没有一条羊毛。

苏州市纤维检测院和深圳市英柏检测技术有限公司检测40批次围巾，不合格产品在标注纤维含量时，往往将价格低廉的化纤成分冒充羊毛、羊绒等价格更高的原料。

这条围巾上显示的成分羊毛和羊绒分别占50%。 记者看到检查结果，完全没有羊绒成分。 所谓的“羊绒”其实是“聚酯纤维”，也就是聚酯。

这条不合格的围巾是从电商平台七匹狼旗舰店购买的，记者在该网店产品的详细介绍中看到，商家向消费者出示了检测合格报告。

苏州市纤维检验院检验部高级工程师魏红：本检测报告对耐水、耐汗、耐干摩擦色牢度进行了检测，但对产品标准及国家强制性标准的甲醛、pH、偶氮、纤维含量等项目没有进行检测，本质检报告

经检测不合格的围巾包括七匹狼牌、雷郭堡牌、百瑞欧牌等10批次。

苏州市纤维检验院和常州纤维检验所对50批次棉服的检测结果显示，生产企业随意标注衣物纤维含量，是不合格产品存在的另一个质量问题。 可见纤维含量是消费者购买衣服的重要参考指标，关系到消费者的穿着体验和使用性能，也与衣服的洗涤要求和方法有关。

常州市纤维检验所工程师陈菲：这样，它表示聚酯纤维为100%，实际上检测到尼龙为100%。 这上面显示有粘合纤维，但我们检测到实际上是尼龙。 粘合纤维吸湿性比较好，而尼龙是一种耐磨的纤维，常用于袜子等服装。 像这个面料一样，上面写着里面有聚氨酯，实际检查中是100%聚酯纤维，聚氨酯是有弹性的纤维。

检查员认为，该指标不合格，主要是因为生产企业质量意识淡薄。

常州市纤维检验所工程师陈菲：有的企业对面料进厂前没有进行检验，成品出厂前没有进行合格检验，有的企业质量意识薄弱，没有按标准进行标识。

经检测不合格的棉服包括：贝洛玛达比沙曼、恒源祥、姿忆秀等10批次。

记者梳理不合格产品名单后发现，多种知名品牌产品在此次监督抽查中均被判定不合格。 包括雪中飞实业有限公司生产的名为“雪中飞”的成人羽绒服，经检测，绒毛量、绒毛含量、蓬松度三项指标不合格。 桐乡卓玛服装有限公司生产的“七匹狼”牌围巾，纤维成分不合格的绫致时尚(天津)有限公司生产的“Vero moda vishaman”牌棉服，纤维含量不合格。

创造质量不能靠“想象力”

创造质量不是靠想象力，而是靠现实。 刚才看到冬用品上写的，和实际太大了。 也有含有100%鹅毛、98%羊毛的虚标。 里面没有鹅肝，也没有一根羊毛。 另外，有些还写着私人定制、高端、至尊的文字，实际的质量在哪里呢？ 此次监督抽查还根据消费者投诉热点，对直播平台进行了抽查。

记者走访发现，此次导演突击购买样品的电商平台超过10家，包括京东、天猫、苏宁易购、唯品会、小米有品、淘宝直播、天猫直播、嘀嘀打车、快手、小红书( RED )等。 据悉，这是江苏省市场监督管理局首次根据消费者投诉热点，在直播平台上进行提取。

江苏省市场监督管理局监督处副处长郭亮：直播平台共抽查141批次，发现20批次不合格，不合格发现率为14.2%。 从直播平台抽查总体情况来看，首先发现直播平台抽查合格率低于整个电子商务的抽查合格率； 其次，我们发现一些直播平台的直播客户对质量意识较弱，对自己产品的质量没有把握，或者对所售产品的质量没有进行检查，所以还存在假货、假货的现象。

据调查，在此次监督抽查中，多家检测机构通过直播平台购买样品，实际收到时，有几款没有三款产品。

南京质检院江苏省户外中心助理工程师李庆：我们在彬彬家纺直播间购买样品时，播音员声称这种被子含有95%的白鹅绒，我们下单购买了两床羽绒被。 事实上，我们收到的样品没有生产企业信息，也没有吊床，属于三种产品。

此次羽绒被抽查发现，南京市质检院计划购买样品25批次，仅通过家电厂商直播平台购买的样品，就有4批次没有3个产品。

南京质检院江苏省户外中心高级工程师阎燕：直播平台抽检样品4批次为三无产品，未标注厂名厂址。 也有不显示天鹅绒含量的。 另外，使用的标准不是羽绒被的标准。 这些样品不符合我公司监督抽查的要求，只能退货。

据调查，在此次监督抽查中，检查机关收到的3款产品均来自电商直播平台，类别包括羽绒服、羽绒服、围巾、冲锋衣等。 对此，市场监管部门表示，将加大对这种销售渠道和平台的监管力度。

江苏省市场监督管理局监督处副处长郭亮：下一步，江苏省市场监督管理局将继续在电子商务特别是直播领域加强监督抽查，坚决打击销售假冒伪劣、三无产品的这种销售行为和店家，为我们广大消费者提供公平公正的消费环境

直播拿货似乎能让消费者更直接地听到和看到商品的介绍，增加信誉度，没想到在这次的监督抽查中，发现有三款产品来自电商直播平台。 有业内人士表示，尤其是羽绒制品的内在品质消费者无法鉴别，羽绒制品容易成为掺假的灾区。 其实无论是直播带货的线上消费，还是实体店的线上消费，改变的只是买卖方式的不同，不能改变的是诚信、品质的底线不能逾越、消费者权益不能被随意侵犯。

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