综合百科

中国人寿e宝账怎么样

中国人寿e宝账怎么样?e宝账是中国人寿的一款保险网络服务应用软件,您可以使用e宝账进行查询服务、交费服务、保全服务、理赔服务等,并且轻松三步即可完成保单变更、简单一搜即可查询服务网点。

e宝账提供的服务功能包括公共服务、查询服务、交费服务、保全服务、理赔服务、柜面e服务等6大类49项服务功能。其中e宝账提供的保全服务项目有23项,理赔服务项目有4项,基本覆盖了电子化服务包含的互联网需实现的保全及理赔项目。2015年精选推广“6+1”主打服务,即6项全面推广服务:借款服务、还款服务、查询服务、变更服务、交费服务、理赔服务样样行,其中保单信息查询、客户联系信息变更可免注册体验;1项试点推广服务:预约柜面服务。办理保全业务,系统智能化受理引擎,一站式办结。

e宝账同时打通了网页版和手机app、微信版自助服务平台,真正做到保险服务的随时、随地、随手、随心。登录e宝账,掌上查询、自助修改、轻松交费、快速借款,一键报案,保单信息,全面掌握。无需舟车劳顿、无需排队等候,足不出户享受24小时贴身管家服务。今年侧重业务频率较高且相对成熟的项目,下一步“小步快跑、快速迭代”,不断推出新功能,达到线上线下互融互通,完善基于互联网应用的运营体系,持续改善客户体验。