有门诊记录的人可以买保险吗 理赔调查方式有哪些

人食五谷杂粮，难免会有个头痛脑热，去医院看病看门诊做简单治疗是很平常的事情。但很多人在购买保险的时候就比较担心，毕竟健康险对于用户的健康状况要求较高，稍有不慎，就会被拒保。那么，有门诊记录的人可以买保险吗？保险公司会采取哪些理赔调查方式来进行调查取证呢？今天就来详细的了解下。

　　一、有门诊记录的人可以买保险吗

到底能不能正常投保，还需要看用户身体健康状况能不能满足保险公司的要求。在投保前人们会担心自己有门诊记录，害怕保险公司会拒保，其实这个担心是没必要的，人生病了，就要去医院治疗，留下这些就医记录是很正常的，并不是说有门诊记录就不能买保险。对于已经有了门诊记录的用户在投保时建议注意以下几个方面：

1、健康告知如实回答

在投保健康险时对于填写的健康告知要秉承最大诚信原则，如实填写。建议大家做到有问有答，不问不答。即便用户有过门诊记录，但如果保险公司没有问及，大家也不要主动告知。当然，若是问到了，则是一定要如实回答的。

2、自知有些小毛病，但没有记录

如果用户自身存在一些小毛病，比如感冒、发烧等对健康影响不是很大，且没有在医院留下相关的门诊记录，这种情况下在投保时建议大家选择不告知。因为本来这些小毛病对健康影响也不大，若是如实告知了保险公司，保险公司很有可能会因此提升对用户的核保严格程度，不利于顺利投保。

但如果患了比较严重的疾病，那么还是要提醒大家尽快去医院就诊，千万不可为了投保顺利而耽误了治疗的时间。而且即便没有告知，后期保险公司也可以通过多种方式查询到，这样也很难以欺瞒的方式通过健康告知。

二、保险公司理赔调查方式

1、医院调查

首先调查的是理赔的住院医院，此外是保险公司还会排查，被保险人工作地居住地，可能就诊的医院。

2、医保卡

保险公司会调查以往医保卡的消费情况，比如说药店购药记录，医院就诊记录等等，如果别人用被保险人的医保卡购药，保险公司有理由怀疑是被保险人本人身体疾病用药。这里也提醒大家医保卡不要随意外借。

3、走访

保险公司跟被保险人身边交流，了解案件全过程包括各种细节。

4、体检机构

这里包括医院和专业体检机构的报告，尤其是工作单位定点体检机构。

5、其他渠道

通过其他公司理赔记录以及委托第三方调查机构查询。

通过上文可知，有门诊记录的人也是可以买保险的，一般来说，意外险对健康要去不高，投保会比较顺利。对于健康状况要求严格的健康险大家要慎重，如果是影响不大的小毛病建议无需告知，若是严重的疾病千万不能故意隐瞒。因为保险公司取证方式多样，为避免一些不必要的纠纷，在投保时一定要如实填写健康告知。