小家电品牌排行榜有哪些,小家电行业存在怎样的问题?
小家电一般指除大功率输出的电器以外的家电。一般这些小家电占用的电源比较少,或者机身体积比较小,就叫小家电。小编整理了小家电品牌排行榜有哪些,大家随小编一起去看看吧。
小家电品牌排行榜:
1、海尔:中国驰名商标、中国名牌、亚洲200强企业、世界第一白色家电品牌、中国最有价值品牌之一;
2、三星:成立于1938年,世界财富500强之一,消费电子领域龙头企业产业,世界电子产业的领导者;
3、美的:成立于1968年,上市公司,世界最具竞争力品牌之一,中国500强企业之一,中国驰名商标;
4、飞利浦:1891年创立于荷兰,世界500强品牌之一,世界最有价值品牌之一,大型跨国公司;
5、格力:高新技术企业、亚洲50强企业、中国驰名商标、中国名牌、中国100强上市公司;
6、LG家用电器:1947年成立于韩国,世界500强企业之一,领导世界产业发展的国际企业集团韩国第三大公司;
7、索尼家电:1946年成立于日本,全球高端影像领先品牌,世界知名品牌,行业领先IT公司;
8、松下:1918年成立于日本,一家世界500强公司,一家大型跨国集团公司,全球最大的电子工厂商一;
9、三洋:1947年在日本成立, 中国驰名商标,是日本最大的企业集团,世界500强企业之一;
10、西门子:1847年成立于德国,世界上最大的电气工程和电子公司之一,世界品牌,行业旗舰品牌。
小家电行业存在怎样的问题?
第一,产品安全性和质量差。
目前,产品质量差是小家电行业消费者反映很多的问题。小家电市场品牌多,质量参差不齐。有些产品甚至没有3C认证标志。每次由工商、质监等部门抽查。说明小家电的不合格率很高,近40%的小家电在满足质量抽查时“死火”。小家电质量问题引发的投诉也普遍且高。
第二,傍名牌现象突出。
近年来,在小家电市场上,傍名牌是很常见的。假冒企业大多在香港注册,然后以授权、监制、委托制造等名义在中国生产销售。并故意对商标和工厂地址进行小的修改以迷惑消费者。
第三,售后服务不及时。
商家做出的承诺与履行之间存在距离,部分维修人员多次无法排除故障,无法给消费者满意的解释;部分维修人员不能按约定时间提供现场服务;有些企业以没有备件,人员不足为由,不能及时提供售后服务,导致售后服务不及时或维护时间长。
第四,维护成本不合理。
小家电维修成本明显高于自身价格。目前市场上的小家电维修成本较高,一次性故障的维修成本往往高达小家电价格的20%-50%。所以对很多市民来说,一些价格较低的小家电一旦出现故障,就会直接抛弃旧的,去换新的。
小家电行业存在问题的原因是什么?
第一,产品行业标准缺失。
与欧和美等发达国家相比,中国的小家电行业起步较晚。随着小家电种类的增多,小家电行业的问题也日益突出。从行业规范来看,目前国内小家电还没有完整的国家标准。虽然已经制定了电炉、商用豆浆机、煎烤机、电炖锅的产品标准,但母婴家电、净水器、空气净化器等家电产品仍然没有相关标准,市场混乱,质量无法得到充分保证,售后服务也无法找到。
第二,打假维权成本高。
在国内市场,被侵权企业需要一个司法程序来维权,离不开对涉案产品价值的认定这个环节。如果要加大打击力度,案件价值必然大,小案件价值在维权过程中起不到威慑作用。要打击这些“名牌”,企业要花费大量的人力物力。如果打击的结果太小,企业得不偿失。
第三,售后服务体系不完善。
一方面,许多小家电企业实力有限,缺乏足够的资金和人力来建立和完善售后服务。大多委托一些专门的服务单位负责售后维护,但这种委托关系往往不稳定,随时可能被更换,让消费者无从维修;另一方面,由于家用电器的快速升级,许多厂家售后维修备件不足,备件标准化程度低,通用性差。很多零配件售后缺货,需要厂家转货。而且产品越早生产,零部件越贵,导致小家电维修成本虚高。