为什么家装行业难做，家装行业未来的发展趋势和前景如何？

家装行业难做的原因是什么呢？

1.行业门槛低

可以说，想开装修公司就开装修公司，拉几个做过装修的人就能开装修公司，稍微有点资金也能开装修公司，时间长了，很多陋习和恶习就给装修行业的后续发展注入了很多负面基因，使得客户对家装行业的专业性和可靠性有一定的要求。

2.价格战非常激烈

价格战一直是很多行业陷入泥潭的主要原因。目前家装的市场环境还不完全成熟，客户选择装修公司的信息源千差万别，家装企业靠投入大量广告来获得客户，而更多没有实力投放巨额广告的家装公司选择打价格战。大家都知道，价格降下来，家装的材料和做工必然会降下来。消费者购买便宜的产品，只是一时高兴，而商家则会长期陷入恶性循环。

3.获得客户的成本很高

很多装修企业靠持续的广告来获得客户。随着线上分红的逐渐消失，家装行业获得客户的成本很高，获得单一有效客户的成本非常高。

4.最终付款很难回收

为了吸收广告效应带来的不良业绩扩张，大公司在施工管理过程中一直以次充好，出现施工问题的概率增大，客户投诉也增多。靠价格战获取客服更不靠谱。为了消除负面影响，不得不投入更多的推广成本，或者进行更残酷的价格战。运营成本越来越高，质量却没有提高。据了解，多达38%的装修公司因质量问题面临收取最终款项的问题。

5.客户资源难以留住，流失率高

客户通过各种渠道找到很多家装企业，客户有很多选择。所以了解后兴趣不大的客户很容易对服务失去耐心，不会花时间精力跟进。这样客户就很容易被其他装修公司招进来，客户流失率就越来越高。

家装行业未来的趋势和前景如何？

1、下沉市场

下沉市场的深度培育和发展无疑成为互联网公司追求的目标。随着一二线城市发展空间趋于饱和，三线及以下城市互联网装修消费能力不断提升，成为新的增量空间。

2.数字化转型

过去，很多人认为拥抱数字化是一种增量，或者是锦上添花。然而，通过这场今年的突发事件，大家可能已经意识到，拥抱数字化已经是一种必然。随着装修公司和材料厂商开始使用云设计、数字财务管理系统、客户服务系统等数字化工具，这些东西的使用会形成大量的数据，如果将产业互联网积累的数据反馈到消费者互联网端，更有利于消费者做出判断和决策。过去与传统的产业相比，数字化很难渗透，这次突发事件过后将会有很大的变化。随着数字化意识的增强，家装等传统产业将与消费互联网和产业互联网深度融合，形成更加依赖用户价值的生态平台。

3.个性化发展

未来家装行业会向更个性化的方向发展。小而美的企业会越来越多，追求的不一定是规模，而是消费者的满意度。此时，更有必要对平台进行授权，在新一轮的新基础设施建设中，产业各行各业的许多数字基础设施都将诞生。那些能够将消费者互联网与产业互联网连接起来的整合生态平台将会有更多的机会和竞争力。