建信财产保险有限公司怎么样?建信财险的服务怎么样?
一、建信财产保险有限公司怎么样?
建信财产保险有限公司(简称“建信财险”)成立于2016年10月,是由中国建设银行与宁夏回族自治区政府联手发起设立的。建信财险的股东还有建信人寿保险有限公司、宁夏交通投资有限公司、银川通联资本投资运营有限公司。
建信财险的业务范围包括机动车保险、企业/家庭财产保险及工程保险(特殊风险除外)、责任保险、船舶/货运保险、短期健康/意外伤害保险、上述业务的再保险业务、国家法律法规允许的保险资金运用业务、经监管机构批准的其他业务。
建信财产保险有限公司的主打产品包括“账户保”系列产品、“安守”系列产品、“微小保”系列产品、机动车辆保险、保险卡产品。
除了基本的情况外,消费者越来越关注的公司偿付能力方面,建信财险也是符合要求的。最新披露的数据显示,建信财产保险有限公司的核心偿付能力充足率和综合偿付能力充足率均为258.63%,风险综合评级为B级,远超银保监会要求的:核心偿付能力充足率不低于50%;
综合偿付能力充足率不低于100%;风险综合评级在B类及以上。
综合来看,建信财产保险有限公司在公司背景和偿付能力方面都是可靠的。
二、建信财险的服务怎么样?一直以来,建信财险都坚持以客户为中心的服务理念,突出为非出险客户提供特色服务,以“精细化、智能型、友好型的客服理赔信息系统”为支撑,发展特色化、高品质、智慧型,理赔与服务并重的客户服务体系。
建信财产保险有限公司不断增强服务能力和服务品质,做好客户体验升级,持续提升客户满意度。积极引入移动互联服务手段,实现服务方案提供自助理赔、移动查勘、代检代验等服务管理,打造线上线下服务一体化,线上客服与传统热线互补的智慧型服务体系。
建信财险坚持全方位、全流程的大客服理念,开创了集前置服务标准化与后期理赔便捷化于一体的绿色通道模式,第一时间解决客户诉求,提升服务效率。