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车险如何高效理赔?详细车险理赔流程送给你!

一、车险理赔流程

一般情况下,车险理赔可以分为以下6个步骤:

(1)出险报案

当车辆出险的时候,一定要及时向保险公司报案。大部分保险公司对于超过48小时未报案的事故,是不予理赔的。

如果有人员伤亡,记得第一时间拨打120抢救伤害。同时,要保留事故现场,拍好照片留下证据,向保险公司和交警报案。

(2)现场查勘

保险公司在接到车主报案后,会派人前往事故现场查勘。通常如果单方损失超过1万,或者事故责任不是很明确的情况下,还需要交警开具《事故认定书》。

(3)车辆定损维修、人伤治疗

将车辆拖去定损并维修,如果有伤者的话,保留好医院的发票、病例等资料,等待其治疗。

(4)提交理赔资料

出险时所需要的理赔资料大致为:

理赔申请书、驾驶证和行驶证、被保险人的身份证、车辆维修发票、收理赔款的银行卡、伤者身份证、伤者医疗发票和病例等。

可能每家保险公司对于理赔资料的规定会存在稍许差异,车主可以拨打客服电话询问具体材料和注意事项,或者前往官方网站查询。

只有理赔资料齐全,才能够加快理赔速度,这点大家需要注意。

(5)领取赔偿金

在提交理赔资料后,保险公司还会对上交的资料进行审核,一旦审核通过,会在几个工作日内将赔偿金达到车主预留的银行卡上。

二、小事故要走保险吗?

车险每年的保费与往年出险情况相关联,如果情况良好,可以拥有保费折扣。例如1-3年没有出险,保费大约可以打六折,甚至一些省市可以打到3.3折;如果1年内有出险,保费最高会上调至2倍。

因此,如果一些小事故,损失可能只有几百元,走保险拿到的理赔,可能还不够增加的保险费。通常情况下,1000元以内的事故相较来说不走保险比较划算。

三、增值服务要善用

很多保险公司还会额外提供各种增值服务,如免费换轮胎、免费拖车、免费送汽油、免费电瓶搭线、免费代驾等。车主可以充分利用好保险公司这些增值服务,让自己的生活更加便利。

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