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钱被吞了银行会怎么查(存款机吞了钱有记录吗没有凭证怎么办)

钱被吞了银行首先会留下被吞钱的客户的信息,网点的工作人员或者客服人员会跟客户核对吞钱的金额、进行操作的设备、客户有是否有拿到凭条等,然后银行工作人员会查询设备上的记录,或者对吞钱的设备进行清点,必要时会查看监控,等到确定后银行会将机器吞的钱退还给客户。

银行自动存取款机存钱时注意事项

1、用户在存钱时要确定周边是否安全,有没有可疑人员,进入自动存款机后要注意等待门关好之后再进行操作;

2、用户在操作时要按照屏幕提示插入卡片,办理的业务屏幕上都有对应的操作,操作完后要按取卡按键取卡,不要直接将卡片拔出,以免出现吞卡、损坏卡片等状况;

3、用户存钱时如果出现吞钱的情况,自助设备有存款凭条出来用户务必要将凭条拿好,卡片也要及时取出,不要慌张以免导致卡片忘记拿,并及时找附近的网点工作人员说明情况。

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