综合百科

微信转账存在风险怎么解除

微信解除账号转账风险的方法如下:

1、在微信界面找到“我”的页面,点击“支付”;

2、点击“钱包”,在页面最下方找到“帮助中心”;

3、在帮助中心页面内点击“咨询客服”,然后在对话框输入“解除微信转账风险”,客服会自动弹出一个可以对账户受限情况进行查询的链接;

4、根据系统提示对账号存在的风险进行解除即可。

一般情况下,如果微信转账时提示账号存在风险,则是微信检测到账号支付存在支付安全问题,存在账号泄露的风险,或是其它安全问题,比如未绑定邮箱和手机号、被其他用户投诉等。用户只需要在进行风险监测后按照微信客服提示对风险进行解除即可正常使用。

提高微信支付安全系数可以大大降低账户产生风险的可能性,用户可以对微信设置支付安全锁,具体方法如下:

1、打开微信“支付”界面,点击钱包;

2、点击页面下方的“安全保障”;

3、找到要进行设置安全锁,点击此功能后点击“手势密码解锁”;

4、开启手势密码前,需要先输入微信的支付密码进行身份验证,验证通过后即可开始进行设置;

5、设置一次解锁手势,然后再次输入,注意两次的解锁手势要相同;

6、手势密码设置完毕后,关闭微信后重新打开,然后重新点击“支付”,这时微信便会弹出输入手势密码的界面,出现此界面证明微信支付安全锁设置成功。

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