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支付宝被盗刷怎么理赔(支付宝被盗刷怎么理赔多少)

支付宝被盗刷后具体理赔流程如下:

1、打开支付宝,点击【我的】,然后点击进入【蚂蚁保险】;

2、之后继续点击【我的】,接着选择【全部保单】;

3、找到【账户安全险】点击进入;

4、接着根据理赔流程准备资料,然后点击下方的【申请理赔】,等待支付宝工作人员进行审核即可完成赔偿;

5、然后打开【设置】,点击【支付设置】;

6、最后选择【生物支付】,可以打开【指纹、手机刷脸支付】,让交易的安全度更高,避免盗刷的再次发生。

如果用户发现账户存在非本人或家人进行的异常支出,先不要担心,可以按以下步骤操作:

1、立即修改支付宝登录和支付密码,避免进一步风险;

2、如果账户中已发生非本人支付的交易,需点击【我被盗了】按钮向支付宝进行被盗反馈;

3、若用户已经通过自助报案系统或电话反馈过被盗情况,可以在【支付宝举报中心】-【我的举报记录】中或直接查询案件处理进度,72小时内通过短信或电话反馈审核进展,若暂未收到通知,请耐心等待,保持手机畅通。

用户可以通过以下操作保证支付宝账户的安全:

1、开通支付宝手机宝令服务,每30秒更新一次动态口令,所有跟资金相关的操作都必须输入正确的口令,类似于银行的动态口令牌;

2、可以取消支付宝余额支付功能,在没有手机验证码的情况下无法进行任何资金操作;

3、支付宝已推出账户安全险,能保障支付宝快捷支付、余额、余额宝、招财宝以及理财资产等资金的安全。

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