订单险退货免费吗
订单险退货并不是免费的。如果消费者购买了运费险,那么退货就是免除一定数额费用的,订单险和运费险是不同的概念。订单险指的是淘宝电商平台为商家而设计的一种保险类型,如果商家购买了订单险,但是买家在购买商品后发生了退货退款,淘宝平台就会在货物刚刚退还,但是还未到商家手中的时候,先从商家的保证金中划款给消费者,直到商家收到货物以后,再从商家的账户中扣款。
订单险和运费险的区别
1、抵扣款项不同:订单险是由淘宝平台帮商家垫付货款,而运费险是由保险公司向买家垫付寄快递的费用;
2、支付性质不同:订单险是由淘宝平台暂时在商家的保证金中划扣的,而消费者使用运费险时则可以直接支付快递费用;
3、面对对象不同:订单险是由淘宝平台为商家而设计的,而运费险则是专门提供给买家的。