汽车保险理赔流程是怎样的?

人们买的新车后，都会购买一些商业车险，具体险种可以根据自身情况而定。在驾车过程中遇到事故，车主应该及时通知交警和保险公司。车主承担事故责任的话，向对方赔偿后就应该找保险公司理赔了。那么，汽车保险理赔流程是怎样的?我们通过小编的这篇文章了解下。

一、汽车保险理赔流程是怎样的?

不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

1、迅速报案

车险条款通常规定在出险后 48 小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。

2、定损修理

因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。

二、交警处理交通事故的程序是什么?

1、现场勘查：

(1)发生交通事故后，当事人对事实及成因无争议的，可即行撤离现场，自行协商处理损害赔偿事宜。不即行撤离现场的，必须保护好现场，并迅速报告公安机关。

(2)值班民警接到指令后，必须严格在承诺制度的时间内快速赶赴现场，并快速处置现场。

(3)进行现场勘查包括现场访问、摄影、制图、丈量、勘验等系列工作。现场勘查必须做到依法、及时、全面、准确。

(4)现场勘查记录经复核无误后，应要求当事人或见证人在现场图上签名。

(5)为检验需要，必要时可扣留肇事车辆和当事人的相关证件。

(6)与当事人预约事故处理时间。

(7)事后展开调查必须依法进行，包括询(讯)问、痕迹提取检验、技术检测、损害评估和其他必要的鉴定。

2、责任认定:

(1)在调查阶段，必要时可召集当事人举行听证。

(2)在查明事故的基本事实和收集充足的证据后，严格按照规定时间依法作出责任认定。