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解读poss机错误码97和9984及其解决方法

poss机错误码97和9984的含义

当我们使用poss机进行支付时,如果遇到错误码97或9984,就意味着支付失败了。那么这两个错误码分别代表什么意思呢?

错误码97表示交易失败,原因是传入的金额超过了pos机设定的最大金额。而错误码9984则表示交易失败,原因是银行ka卡被冻结或者挂失了。

如何解决poss机错误码97和9984

1. 错误码97解决方法

如果你遇到了错误码97,那么首先需要确认一下你输入的金额是否超过了pos机设定的最大金额。如果是的话,可以尝试分多次支付,或者使用其他支付方式。

如果金额没有超过最大限制,那么可能是pos机系统出现了故障。此时,你可以尝试重新启动pos机或者联系相关技术人员进行维修。

2. 错误码9984解决方法

如果你遇到了错误码9984,那么很可能是银行ka卡被冻结或者挂失了。此时,你需要联系银行客服或者到银行柜台进行解冻或补办。

如果银行ka卡状态正常,那么可能是pos机系统出现了故障。此时,你可以尝试重新启动pos机或者联系相关技术人员进行维修。

错误码97和9984都是常见的pos机支付失败错误码,但是它们的原因和解决方法却不尽相同。在遇到这些错误码时,我们需要先仔细排查原因,然后采取相应的解决措施。如果遇到无法解决的问题,可以联系相关技术人员寻求帮助。