支付宝花呗客服电话(95188如何进入人工客服)
95188如何进入人工客服
95188是支付宝官方认证的客服电话,在转人工服务的时候需要根据所需咨询的业务来根据语音提示操作。
95188按几转人工服务
**地区:95188按1即可转入人工服务,可以进行投诉与相关意见反馈,也可以咨询支付宝相关的问题。
花呗/借呗:95188按2即可转入花呗/借呗人工服务。
网商业务:95188按3即可转入网商业务,含网商贷。
95188转人工服务具体操作流程:
1、拨打95188,按1进入人工服务。
2、按要求输入身份证号码。
3、选择语音描述问题或者等待30秒,之后会有语音提示。
4、如果客服繁忙,则需要等10分钟后再拨打。
花呗客服95188可靠吗
靠谱的。
95188是支付宝的客服电话,如果用户使用借呗、花呗后,确实出现了暂时无力还款的情况,那么是可以尝试拨打95188客服热线进行协商还款,有打95188协商成功的先例。
不过需要注意,并不是所以欠款用户都可以通过跟支付宝协商还款的,因为根据相关规定,只有欠款人因不可抗力因素的影响下逾期或无力偿还欠款,金融机构才必须同意与欠款用户协商还款。
花呗有风险协商部门叫什么
花呗有风险协商部门叫蚂蚁金服。
拨打95188,一定要转到二号键。启动之后,直接告诉他,我要协商还款,让他转接到管理部门。这时客服都会帮你转接。
第二,接通管理部门以后,一定要表达你特殊的困难情况,欠款情况,还有未来的还款计划。
注意一定要说我要延期还款。这时候贷后工作人员会让你提供一些证明材料。比如说评估证明、收入证明,我的征信报告等等等等。提交之后,五个工作日会给你回电话,基本上99%都会协商成功。