浦发24小时人工电话(浦发银行人工服务是24小时吗)
浦发银行人工服务是24小时吗
浦发银行人工服务一般为8小时在线,到了下班时间,就会转换为智能机器人服务。因为晚上时段,银行线下**业务就结束了,客户反应投诉或咨询的电话也基本没有,所以就转换为机器人服务!
浦发银行有人工服务吗
浦发银行有人工服务。
95528,电话拨打95528浦发银行热线,进入普通话服务,语音转人工服务,选择个人或单位,具体咨询事项,等待转接人工服务。
95528是上海浦东发展银行客户服务中心电话。上海浦东发展银行客户服务中心建立在总行层面,面向全行客户,集电话银行自助服务和人工服务于一身,融业务咨询、交易处理、产品推介和投诉受理为一体。
投诉浦发最好的方法
1、投诉者可以用书面形式向银监会进行投诉,详细叙述事情的经过以及投诉的问题;
2、投诉者可以致电中国银行总行进行投诉,国家总行就会做出记录再联系客户投诉的支行进行核查;
3、投诉者可以去市内的银行总行或拨打市内总行服务热线进行投诉;
4、投诉者直接联系所投诉的银行,与该行及时查清事情的原委当面解决问题。