工商客服电话人工服务热线 工商银行怎么转人工客服电话
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一、怎样向工商银行网点的上级甚至再高级投诉
投诉渠道:
向营业网点的负责人当面反映情况,如储蓄所主任、分理处主任,支行行长等,大堂经理不管用。
意见簿,可将意见写上,按规定,网点负责人应在一周内答复,意见簿不得有缺页,“服务办”会派人不定期检查。
支行以上(含)的银行(区县级,非所谓的二级支行)都设有“服务办”,在支行管辖的各营业网点要将“服务办”的电话予以公开,以供客户反映问题。
拨打工商银行的热线电话95588,客服人员会将意见汇总上报,有关部门会将此转发给出现问题网点的上级行来处理。
就是直接拨打当地人民银行的电话,根据提示进行投诉,这个方法比较见效!
二、工商银行怎么转人工客服电话
打通后按9号键转人工,95588是工商银行的客服热线,如需电话银行直接转人工服务。请直接按以下方式操作拨打,储蓄卡:选择“9人工服务”;
信用卡:拨打95588后,选择“6信用卡服务”,输入信用卡,身份证号码、电话银行密码,再选择“9人工服务”
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