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五种举报不受理12315(12315不接受哪些投诉)

12135的投诉不受理什么意思

12315不受理的投诉情形

(一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;

(二)达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;

(三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;

(四)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;

(五)消费者无法证实自己权益受到侵害的;

(六)不符合国家法律、行政法规及规章的。

12315不接受哪些投诉

不接受你的投诉

12315不受理是怎么回事

12315不予受理应该存在以下问题:

(1)没有明确的被诉方;

(2)没有具体的申诉请求、事实和理由;

(3)超过保修期或者购买后超过保质期的商品;

(4)达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;

(5)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;

(6)消费者知道或应该知道自己的权益受侵害超过一年的;

(7)消费者无法证实自己权益受到侵害的;

(8)经营者之间购、销活动***;

(9)消费者个人之间私下交易的;

(10)购买标明是“处理品”的商品;

(11)未按商品使用说明安装、使用、保管或自行拆动而导致商品损坏或人身伤害的;

(12)不属于工商行政管理机关管辖范围;

(13)不符合国家法律、法规有关规定的。

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