综合百科

95598人工客服24小时吗 国家电网95598客服上班时间

一、95598水费人工客服24小时吗

不是24小时因为95598水费人工客服的工作时间是早上8点到晚上8点,不是全天候的。但是95598水费自助查询系统可以全天候使用,方便用户随时查询水费信息。如果用户需要在非工作时间咨询问题,可以通过95598水费自助查询系统或者官方网站留言板块进行留言,客服人员会在工作时间内尽快回复用户的问题。

二、国家电网95598客服上班时间

二十四小时服务。国家电网九五五九八客服上班的时间是二十四小时全天候服务的,而且服务质量和服务态度是很好的。

三、95598晚上有人工服务吗

有,

1)95598是全国供电服务热线,主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。

(2)国家电网的呼叫中心分为南北两个中心,南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省,各省设有呼叫中心,呼叫中心号码统一为95598。

(3)如有供电方面疑问的,可拨打致电95598供电服务热线,24小时向用户提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。

供电服务热线是95598,该热线24小时受理用电客户的咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、投诉、举报、意见、建议等业务。

如有任何用电方面问题,欢迎随时致电咨询。

希望我们的回答能对您有所帮助。