苹果客服人工在线咨询(苹果人工客服时间是几点到几点)
iPhone客服是24小时值班吗
苹果客服电话不是24小时在线的,苹果售后分两部分,但是都不是24小时工作。具体的情况是:
1、实体店售后中心,服务是早8:00-晚16:00,不同地区有约30分钟的顺延。
2、苹果官方客服的人工服务时间为早9点-晚9点(周六、周日为:9-18点),若有问题需要咨询技术顾问,可在这个时间段拨打。若咨询的是技术类问题,要在拨打前准备好设备的IMEI号码。IMEI号码为15位纯数字,可在设置-通用-关于本机,找到设备的IMEI号。
苹果人工客服时间是几点到几点
苹果公司的人工客服工作时间是:
周一到周五:早九点-晚九点;
周六、日:早九点-晚六点。
打苹果客服接人工服务方法步骤如下:
1、打开iPhone的电话,进入拨号键盘。
2、按键拨打苹果客服。
3、按住“*”号键保持1秒钟,会发现打出了“,”。
4、以同样的方式打出两个“,”,打出1,再打出两个“,”,打出“0”。
5、然后直接按出拨号键发送出去,就可以等待人工客服的接入了。
苹果客服是24小时服务吗
一般的客服也是需要休息的,他们一般的工作时间在早上9点到晚上的8点。客服也就是针对顾客提出来的服务上面的缺陷,或者是引导进行针对性的答案。一般客服上班的时间都是根据周一到周五早上9点到晚上的8点。节假日的时间客户也是休息的。